ENVÍO Y MÁS

POLITICA DE ENVIOS

Zen Reiki ("nosotros" y "nos") es el operador de (https://www.zenreikico.com) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, estará aceptando los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conozcan y

acordar este arreglo para protegerse mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.

 

Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener conteos de existencias precisos en nuestro sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de existencias y no podremos cumplir con todos sus artículos en el momento de la compra. En este caso, le entregaremos los productos disponibles y le contactaremos para informarle si prefiere esperar la reposición del artículo pendiente o si prefiere que procesemos un reembolso.

Los costos de envío se calculan durante el pago según el peso, las dimensiones y el destino de los artículos en el pedido. El pago del envío se cobrará con la compra. Este precio será el precio final por costo de envío al cliente.

Envío de PO Box

Zen Reiki enviará a direcciones de apartados de correos utilizando únicamente los servicios postales. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.

 

Envío a domicilio militar

Podemos realizar envíos a direcciones militares utilizando USPS. No podemos ofrecer

este servicio utilizando servicios de mensajería.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devolución por cambio de opinión Zen Reiki aceptará gustosamente devoluciones debido a un cambio de opinión siempre que se solicite

La devolución es recibida por nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo y se nos devuelve en su embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa. El envío de devolución correrá a cargo del cliente y deberá

organizar su propio envío. Una vez que se reciben y aceptan las devoluciones, los reembolsos se procesarán en la tienda

crédito para una compra futura. Le notificaremos una vez que esto se haya completado

a través de correo electrónico. (Zen Reiki) reembolsará el valor de los bienes devueltos pero NO reembolsará el

valor de cualquier envío pagado.

 

  Devoluciones de garantía

Zen Reiki cumplirá con gusto cualquier reclamo de garantía válido, siempre que se presente un reclamo dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los artículos. Los clientes deberán pagar por adelantado el envío de devolución, sin embargo, le reembolsaremos una vez que el reclamo de garantía sea exitoso. Al recibir la devolución de los artículos para un reclamo de garantía, puede esperar que Zen Reiki

procese su reclamo de garantía dentro de los 7 días. Una vez confirmada la reclamación de garantía, recibirá la opción de:

(a) reembolso a su método de pago

(b) un reembolso en el crédito de la tienda

(c) un artículo de reemplazo enviado a usted (si hay stock disponible)

INFORMACIÓN DE ENTREGA

Tiempo de tránsito a nivel nacional En general, los envíos nacionales están en tránsito de 2 a 7 días.

Tiempo de tránsito internacional En general, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito durante 4 a 22 días. Esto varía mucho según el servicio de mensajería que haya seleccionado. Somos capaces de ofrecer

una estimación más específica al elegir su mensajero en la caja.  Tiempo del envío

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago del pedido. Nuestro almacén funciona de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos nacionales, momento en el que el almacén estará cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se mantengan al mínimo.

 

Cambio de dirección de entrega

Para una solicitud de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido.

Envío de PO Box

Zen Reiki enviará a direcciones de apartados de correos utilizando únicamente los servicios postales. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.

 

4.6 Envío a domicilio militar

Podemos realizar envíos a direcciones militares utilizando USPS. No podemos ofrecer

este servicio utilizando servicios de mensajería.